Service Rich (Servicio al Cliente)

Como todo negocio, siempre existen clientes fanáticos los cuales nunca pensaste que fueran hacer la oportunidad de negocio que tú estabas esperando.

Los clientes fanáticos son aquéllos a los que les encanta tu negocio y el servicio que les ofreces. Ellos no sólo les contarán a sus conocidos y amigos sobre ti, sino que los llevarán hasta ti e incluso te ayudarán a hacer la venta.

Es totalmente increíble que las empresas gastan seis veces más en atraer clientes nuevos, que en lo que gastan en atención y servicio de calidad a los clientes existentes.

Es de cultura saber que los clientes satisfechos te hacen una gran propaganda y por si fuera poco te dan nuevos clientes siempre.

Service Rich es una oportunidad de negocio increíble que no puedes dejar pasar. No está demás mandar tarjetas de agradecimiento, ya que tus clientes estarán felices contigo.